В период проведения 42-го Всемирного конгресса Международной
рекламной ассоциации (IAA) 12-14 мая агентство "Роуз креативные
стратегии” объявляет о результатах ВСЕОБЪЕМЛЮЩЕГО ИССЛЕДОВАНИЯ
РОССИЙСКИХ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА 2010. "Роуз” проводило это исследование
совместно с компанией HeadHunter в апреле 2010 г., в нем приняли
участие 5300 российских интернет-пользователей и 95 российских
журналистов.
Согласно результатам исследования, "волна” социальных медиа
захлестнула российских покупателей: 89% из них имеют аккаунты в
соцсетях, 51% являются ежедневными посетителями блогов, 40% высказывают
мнения или оставляют комментарии о купленных товарах в блогах и постах,
28% респондентов читают информацию о продукте перед его покупкой.
Возможно, самым существенным фактом данного исследования является то,
что 24%, то есть каждый четвертый российский интернет пользователь
полагается на социальные медиа при выборе товара для покупки
Результаты данного исследования лишний раз подчеркивают уникальные
возможности и преимущества для маркетологов вступить в прямой диалог с
покупателями посредством соцсетей и социальных медиасервисов и,
взаимодействуя с ними, повысить лояльность к брендам.
Исследование подтвердило, что российские пользователи являются
самыми активными в социальных сетях – 49% респондентов проводят в них
более 5 часов каждый месяц и 24% – более 20 часов. Эта статистика
наиболее показательна при сравнении с результатами исследования,
проведенного сomScore в 2009 году, относительно времени, проводимого
интернет-пользователями разных стран в соцсетях. В соответствии с этим
исследованием, пользователи проводят в среднем 4,5 часа в соцсетях и
медиа в США, Германии или Великобритании. 72% респондентов считают, что
социальные сети влияют на то, как люди общаются друг с другом.
"Социальные медиа достаточно быстро стали локомотивом во многих
программах кампаний клиентов нашего агентства. Однако, информация о
соцмедиа в России крайне скудна и ограничена, и мы решили провести
собственное масштабное исследование, – сказала Галина Савина,
генеральный директор "Роуз”. И поскольку мы тесно сотрудничаем с
Международной рекламной ассоциацией (IAA) с момента открытия ее
отделения в России, мы решили, что это самое подходящее время для
объявления ключевых данных исследования”.
Основатель агентства Джон Роуз и Галина Савина были соучредителями
российского отделения IAA в 1991 г. Савина занимала должность главы
российского отделения International Advertising Associaton (IAA) с 1993
по 1999 гг.
Агентство также провело ОПРОС ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РОССИЙСКИХ СМИ, в
котором приняло участие 95 журналистов из ключевых городов России.
Исследование показало, что 78% журналистов используют социальные медиа
при поиске материала для статей. 72% считают, что информация,
почерпнутая из соцсетей, делает их статьи более интересными. "Это
означает, что теперь покупатели создают материалы для СМИ вместе с
журналистами”, – отмечает Галина Савина.
Опрос СМИ также показал, что 54% респондентов ведут собственные
блоги или микроблоги, что демонстрирует факт глубокого проникновения
соцсетей в профессиональную деятельность журналистов, вне зависимости
от политики их издания.
