За
последние три года Украина на рынке оффшорного аутсорсинга опустилась с
9-го места на 13-е. Теперь ее доля составляет лишь 3% глобального
рынка. На зарубежных заказчиков работают 15 тысяч украинских
программистов. Их количество может быть значительно больше – при
условии, что правительство обратит внимание на нужды IT-специалистов.
Чтобы увеличить поступления в госбюджет
от компаний, которые специализируются на оффшорном аутсорсинге,
украинскому правительству надо сделать не так уж и много. Как говорят
эксперты, достаточно перенять пример наших ближайших
соседей-конкурентов: России, Беларуси, Венгрии и Румынии.
Эксперт IT-рынка Анатолий Гришин в
качестве примера приводит ситуацию в Румынии. Именно благодаря
государственной программе поддержки оффшорного программирования, эта
страна сумела стать восточноевропейским лидером в этом бизнесе.
Притом, что зарплаты программистов там
не ниже, чем у коллег из Украины. Благодаря продуманной
законодательской базе, расходы на разработчиков программного
обеспечения в Румынии значительно меньше.
90% рынка оффшорного аутсорсинга в
Украине представлено средними и малыми компаниями. Им приходится
отдавать под соцвыплаты часть фонда зарплаты, иначе рентабельность
бизнеса будет под угрозой. Нецелесообразно приравнивать IT-индустрию к
горно-металлургическому комплексу, где себестоимость конечного продукта
в 15 раз ниже.
Виктор Мазнюк, президент альянса
разработчиков программного обеспечения в Украине, жалуется: «Мы
неоднократно пытались достучаться до руководства страны, к
правительству, к чиновникам, чтобы они посмотрели в нашу сторону,
предоставили возможность для более активного развития, и поддержку хотя
бы на том уровне, на котором есть поддержка в других странах».
В прошлом году количество украинских
специалистов, задействованных в этой сфере увеличилось почти на тысячу.
Как объясняют эксперты, это было связано с интенсивным развитием
аутсорсингового рынка за последние четыре года. В 2009-м украинским
компаниям пришлось сократить бюджеты, зарплаты, численность персонала и
стоимость услуг, чтобы не отдать клиентов конкурентам из Азии. Индусы,
например, уже снизили тарифы на 15-20%.
По мнению Инны Сергийчук, представителя
восточноевропейской аутсорсинговой ассоциации, у стран этого региона
есть значительные преимущества - это географическая близость,
культурная совместимость и качество предоставляемых услуг. Эксперты
констатируют - профессионализм работ в нем значительно выше, чем у тех,
которые выполняются в Индии.
Пока что, вследствие кризиса, под
сокращение попали около 7-ми процентов IT-специалистов. Высокий уровень
профессиональной подготовки не даст им остаться без работы. Уже давно
не секрет, что такие кадры востребованы за рубежом. А Украина и дальше
станет готовить специалистов, которые не будут иметь нормальных условий
для работы на Родине.
СПРАВКА. Оффшорный аутсорсинг
— один из видов аутсорсинга, предполагающий передачу некритичных для
бизнеса процессов компаниям, находящимся в географическом удалении.
Иными словами — это взаимовыгодное сотрудничество компаний, при котором
физическое расположение офисов каждой из них не имеет значения.
Наиболее значимой при этом является экономия за счет разного уровня
оплаты труда.
Аутсо́рсинг —
передача организацией определенных бизнес-процессов или
производственных функций на обслуживание другой компании,
специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг
сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер
и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно
функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности
отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не
менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой
аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского
обслуживания.