На днях один из крупнейших украинских порталов по подбору персонала Work.ua объявил
о введении платы за размещение вакансий. Отныне работодатели могут
разместить на ресурсе до 3 предложений, а каждое последующее обойдется в
дополнительные 100 грн. Новость вызвала бурные дебаты в кругах
пользователей ресурса, поэтому редакция InternetUA решила выяснить, кому
и за что придется платить, а также как оценивают перспективы
нововведения различные участники рынка?
Проект Work.ua
был запущен компанией «Реактор» в 2006 году. За 4 года существования
ему удалось выбиться в лидеры, предоставляя возможность поиска работы
стотысячной аудитории ежедневно. Кажется вполне логичным, что такой
крупный проект должен зарабатывать вполне приличные деньги, равно как и
немало тратить на собственное содержание.
Тем не менее, когда 29
сентября директор Work.ua Артур Михно объявил о введении платы за
размещение вакансий на сайте, аудитория пользователей сайта из стана
работодателей поделилась на 2 лагеря, которые принялись отчаянно спорить:
обосновано ли взимание денег с «бедных и несчастных» рекрутеров?
Гораздо логичнее и легче брать деньги с соискателей, заявили некоторые
комментаторы. Другие высказали опасение, что платное размещение вакансий
приведет к оттоку работодателей с сайта, потому что рядовому кадровику
довольно сложно объяснить дирекции, что на поиски персонала нужно еще и
тратить деньги. Обоснованы ли эти опасения?
Как мы отметили выше,
вполне логично, что крупный бизнес-проект должен зарабатывать. Такой же
точки зрения придерживается и руководитель Work.ua Артур Михно:
«Мы
считаем, что развитие и монетизация интернет-проектов очень
положительно скажется на их качестве и как следствие на развитии
интернет-рынка в целом. Развивать и поддерживать абсолютно бесплатные
сервисы невозможно. Их можно создать, можно какое-то время работать на
основе бесплатной модели, но в любом случае, если сервис развивается,
набирает обороты, требует увеличения финансовых инвестиций для
дальнейшего развития, вопрос монетизации подымается сам собой».
Традиционно,
наиболее распространенной схемой монетизации интернет-порталов является
реклама. И многие проекты, посвященные трудоустройству, действительно
размещают рекламу всевозможных агентств и тренингов. Однако медийная
реклама зачастую просто перегружает сайт и отвлекает аудиторию от
основной цели. Поэтому, в качестве альтернативы была выбрана
сервис-ориентированная модель монетизации.
«Мы рассматривали
несколько вариантов монетизации, - рассказывает Артур Михно. - По
принципу преимуществ платных вакансий над бесплатными; а также по
принципу одинаковых возможностей у всех вакансий, но ограничению по
кол-ву бесплатных. В результате была выбрана вторая модель. Фактически
это наиболее распространенная и эффективная, с нашей точки зрения,
модель для современных интернет-проектов».
Вопреки громкому
хору возмущенных введением платы пользователей, практика платных услуг
существует в Уанете не первый год, и Work.ua далеко не первый из топовых
украинских job-порталов, кто начал брать деньги с работодателей.
Отличие в том, что большинство из них использует первую, отвергнутую в
Work.ua модель продвижения вакансий при помощи платного размещения
вакансий на первых позициях.
«Платное размещение вакансий
присутствовало на нашем портале изначально, рассказывает менеджер по
связям с общественностью портала rabota.ua, Ольга Климова.
- Однако его востребованность выросла постепенно, по мере того, как
росло понимание работодателей- зачем это нужно. А нужно это для создания
позитивного имиджа компании. Не все объявления работодателей
размещаются платно на rabota.ua. Существует возможность бесплатной
публикации. Количество таких бесплатных объявлений мы не не
ограничиваем. Разница между платными и бесплатными заключается в том,
что платные позиции отображаются в результатах поиска первыми».
Подобным образом работает и ведущий украинский проект Job.Ukr.Net:
«Мы
уже более 3-х лет как отказались от рекламной бизнес-модели и перешли
на сервисную бизнес-модель, - признается руководитель портала Александр Слипченко.
- Но мы это делаем немного по-другому. Скоро мы запустим на сайте ряд
изменений, в принципе с той же целью - улучшить качество базы вакансий,
дать преимущество в размещении вакансий крупным компаниям, повысить
эффективность сайта. Но мы никогда не брали и не будем брать деньги за
количество вакансий компании».
Некоторые из противников
нового порядка подчеркивают, что не были удовлетворены результатами
сотрудничества и на бесплатной основе, а потому уж точно не станут
платить за размещение вакансий. В ответ на эти упреки руководство
Work.ua подчеркивает, что вырученные деньги обязательно пойдут на
развитие сервиса:
«Используя новую модель, мы хотим увеличить
эффективность размещения вакансий и улучшить их уровень качества.
Почему возрастет эффективность размещения? Это произойдет благодаря
уменьшению количества бесплатных вакансий до трех. Уменьшится количество
размещаемых вакансий, а значит и шансы, что именно ваша вакансия
заинтересует соискателя – возрастут.
С сайта исчезнет множество
повторных вакансий, а также вакансий, которые размещались «про запас»
или, и вовсе, были выдуманными. Доверие к вакансиям, которые останутся –
возрастет. Желание отправлять на них резюме тоже возрастет.
При
платном размещении внимание к качеству вакансий всегда выше. Когда
больше качественных вакансий – возрастает доверие к сайту, выше доверие –
больше резюме.
Ежедневно обновлять дату размещения теперь нельзя. У
всех вакансий – равные шансы на успех. Для соискателей поиск будет более
понятным».
Помимо этого, Work.ua планирует осуществлять
более строгую политику модерации компаний и вакансий. Обязательным
станет наличие корпоративной электронной почты, совпадающей с доменным
именем официального сайта компании. Например в rabota.ua помимо e-mail
проверяются даже рабочие телефоны и код ЕДРПОУ. Все сомнительные
компании и вакансии будут временно блокироваться, а не прошедшие
модерацию, не смогут публиковать вакансии. Такими мерами на портале
рассчитывают обеспечить больше внимания соискателей качественным
вакансиям от надежных компаний.
Возникает вопрос: как много
клиентов готовы размещать вакансии платно? На самом деле, лимит 3
бесплатных вакансии в месяц вполне достаточен для большинства мелких и
средних компаний. По-крайней мере, опрошенные нами топ-менеджеры ряда
крупных компаний заявили, что не видят для себя препятствий в том, чтобы
платить за поиск сотрудников. Например, руководитель одного из крупных
украинских банков признался: «За нормального кадра я готов платить
месячный оклад».
Для сравнения: стоимость размещения платных
вакансий на портале rabota.ua колеблется от 55-96 грн при большом объеме
(свыше 1000 позиций), до 335-578 грн (до 10 позиций) за 1 вакансию.
Work.ua тоже предлагает прогрессивную систему скидок, так что цена в 100 грн за вакансию не является чем-то из ряда вон выходящим.
«Учитывая,
что плата вводится лишь для тех компаний, которым одновременно
необходимо подбирать 4 и более кандидатов, к тому же равна 100 грн,
ставить вопрос о готовности рынка в финансовом плане вряд ли возможно
вообще, - считает А.Михно. - Вопрос в другом: в
психологической готовности. С этим сложнее. Но этот вопрос будет
оставаться всегда и сейчас - после кризиса и через год. Этот этап просто
нужно пройти. Учитывая модель, которую мы предлагаем, каждый сможет
попробовать сервис в полной функциональности и бесплатно, а платить
будет лишь при необходимости и желании использовать сервис в большем
объеме. Каждый сам решит стоит платить или нет».
Так что
введение сервисом Work.ua платы - процесс вполне закономерный. Это
естественное следствие развития интернет-проекта, перед которым стоит
выбор: привлекать инвестиции или зарабатывать самостоятельно.
Аналогичным путем несколько лет назад уже пошли некоторые российские
компании, доказав его эффективность.
В целом, подобные меры
способствуют формированию цивилизованного рынка, здоровой конкуренции и
воспитанию ответственности у его участников. К сожалению, в нашем
обществе еще сильны стереотипы, что все нематериальное в интернете
должно быть бесплатным, однако давайте не забывать, что любой бизнес
имеет своей целью получение прибыли, в том числе и ваш, уважаемые
рекрутеры и хэдхантеры. Мы приглашаем все заинтересованые стороны
высказываться в комментариях по сути статьи. Особенно крупных
нанимателей.
P.S.
Когда готовилась статья мы пытались оперативно получить такие
каменты. Нашему главному редактору удалось связаться с одним из
руководителей Приватбанка Александром Витязем. Александр ответил, что за
хорошего кадра, готов отдать хеадхантерам месячную зарплату.