Она
меня уговорила встретиться. Гордая женщина, лет сорока в норковом
полушубке на новенькой Toyota RAV. Нервно курит. Жалуется, как
обманутая невеста. Суть в том, что она, с группой своих подруг (все
деловые, занимаются торговлей) инвестировали круглую сумму (20 тысяч
уе) в интернет-проект. Группа «вундеркиндов» изваяла сайт, захостила
сервер, купила имя, даже какие-то хосты с хитами поползли, но – денег
обратно нет, ни копейки. Кто был инициатор проекта? Оказывается сын ее
подруги. Кто делал экспертизу? Конь – в пальто. Прикидываю затраты
разработчиков. Они в пределах 20% сметы. Объясняю – Вас обокрали. В
ответ – не может быть, они – приличные мальчики. Ну, что сказать,
мадам, смиритесь. В конце я расскажу, чем всё закончилось.
Другой случай таков – опять же торговец, решил, что помимо рынка на
Троещине, коврами можно торговать и онлайн. Искал, кто бы подешевле
сделает и «раскрутит» сайт web магазина. «Не долго мучилась старушка» –
нашел на заборе объявление, сайт за 100 уе. Правда, в 100 уе, не
вложился, в хороших устроился 2штуки и получил, маловразумительное и
неуправляемое создание. Пожаловался, опять же мне. Ну, ему повезло
больше – пальцы горе разработчиков, после небольшой рихтовки дверями
обратно всё отсчитали.
Теперь без меня он ничего не проплачивал. Начали с малого, а
расскажи-ка, приятель, что ты будешь делать, когда приедут новые
образцы или, когда нужно все цены срочно пересчитать? А, что если надо
будет новую группу добавить и т.п. Сайт заработал настолько правильно,
что точку на Троещине он перепродал. И денег, кстати, больше 2000 уев
не потратил. Просто – инвестировал правильно. Правильно купил контекст.
Правильно оптимизирует его сайт, правильный парень. Да денег берёт, но
уже с прибылей. Теперь, давайте ещё раз перечитаем заглавие. Да, оно
целиком относится к первому эпизоду. Масса малограмотных в е-бизнесе
людей потеряла и ещё потеряет инвестируя в стартапы. С другой стороны,
массовая миграция в онлайн из обыденного бизнеса – требует
профессионалов, как видим с самых ранних этапов проектирования,
киберперехода в web. А на десерт – продолжение первой истории. Итак,
«хорошим мальчикам» сошел с рук кидок маминых подружек. В конце концов
– тётки богатые не обеднели. И эти ребята нашли нового потенциального
потерпевшего. Одна беда – богатенький «божий одуванчик» оказался
полковником в отставке, некой, очень уважаемой организации. Пришлось
мальчикам продать свои машинки и мамину квартирку, что бы рассчитаться,
за обещанные неземные дивиденды. На войне – как на войне. Теперь срочно
ищут работу. И, что самое обидное – найдут. Люди, переводя свой бизнес
в Сеть, не торопитесь нанять первого попавшегося студента – самоучку.
Онлайн бизнес, так устроен, что требует хоть и не огромного, но все, же
ощутимого управления опытной, профессиональной рукой. Помните – скупой
платит дважды. Я всем советую иметь дело, только с известными web
ателье, давно зарекомендовавшими себя на рынке. Не скупитесь на
экспертизу предложенного вам решения. На тестирование юзабильности
создаваемого сайта. На контроль исполнителей – по собственному опыту
знаю, какое хитрое дело правильный контроль продавцов. Недавно в
Харькове мне рассказали историю, как один ресторан занялся кетерингом.
На сайт добавили раздел – выездные банкеты, потратились на SEO и
контекст, купили посуду… А мальчику, который снимал трубочку –
навтыкать забыли. Вот он три месяца и рассказывал звонящим клиентам,
что их ресторан на выезде не обслуживает. Хорошо, один из рекламистов
не поверил, что его труд не эффективен и решил проверить, что же
отвечают по телефону.
Дмитрий Сизов
